客服实习生(用户运营)
2021-05-08 00:17:31 刷新
120-150/天 北京 不限 5天/周 实习6个月 提供转正机会
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职位描述:
工作职责: 1、通过400电话解答客户问题,并转化意向客户 2、通过线上聊天软件解答客户问题,并转化意向客户 3、收集并反馈售前客服工作中遇到的问题及建议。 4、定期参加公司培训,了解产品及新功能 5、领导安排的其他临时性工作。 任职资格:  1.大专以上学历有网络销售或客服经验者优先  2.能熟练使用office办公软件  3.普通话标准,有亲和力。  4.做事耐心、细致、有良好的团队意识和协调能力  5.善于把握交谈对象的心理活动,有极强的洞察力。  6.有较强的抗压能力。
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2018-05-11
工作地点:
北京朝阳区双井京粮大厦 收起地图
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客服经理

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负责统筹客服团队的搭建、管理与培训,优化客服工作系统机制的人员。