岗位职责： 1、参与项目品质监管，制定品质提升方案，并监督落地实施； 2、参与商户满意度调查，数据整理，協調各部门跟進整改及回訪；

3、协助处理商户投诉，保障客服台服務品質。

任职要求： 1、全日制本科及以上学历，专业不限，可接受实习/应届生； 2、有亲和力，较强的组织管理能力、协调能力和处理突发事件的应变能力； 3、具备良好的谈判和沟通能力，有责任心和抗压能力； 4、观察力强，在工作中善于思考并发现问题。