职责一：协助落实合规宣传任务

1、协助落实监管及总行合规相关宣传教育工作；

2、协助与各相关部门对接人沟通收集宣传主题所涉及的素材，并进行相关文案、宣传材料的制作和美编等；

3、协助开展各类活动准备、支持性工作。

职责二：协助进行投诉信息收集和整理

1、协助收集卡中心每月的投诉数据，并对照投诉分类标准对数据进行整理和分类；

2、跟进重大投诉资料收集，提示各业务部门反馈新情况并反馈支持材料，收集优化整改信息。

职责三：日常文档、支持类工作

1、协助处理内部文档、PPT等工作；

2、协助处理相关资料文档领取、签署工作。

任职资格：

1、学历本科及以上 ；

2、每周工作3天（含）以上，实习三个月及以上；

2、金融、法律、计算机类等专业优先。