职责： 1、负责抖音小店与有赞小店平台日常运营工作，包括产品包装上架和下架。 2、负责产品线上组合包装推广的活动。 3、根据内部产品变化和外部客诉反馈，优化运营策略和完善店铺功能使用。 4、处理订单和售后问题，协调解决客诉问题，提高小店评分、客户满意度、好评率和信用率等。 要求： 1、熟悉电子商务行业，对直播带货有探索和热情。 2、有一定的数据分析能力，能有效的进行工作盘点。 3、具备良好的团队协作能力、沟通能力、执行能力、抗压能力和逻辑分析能力。 4、热爱新媒体和电商行业，并有经验的优先考虑。