【岗位职责】 1）产品运营: 1. 产品转化与品牌推广：紧密跟随产品研发步伐，协助进行产品的拓展运营量化工作。运用丰富多样的活动策划以及多途径的媒体宣传方式，为品牌推广贡献力量，提升产品的市场影响力与知名度。 2. 客户洞察与需求管理：积极收集客户对产品及活动的意见和建议，及时解决客户在使用过程中遇到的问题。对客户反馈的问题、建议及需求进行系统的整理与深入分析，为产品的优化迭代提供有力依据。 3. 私域运营与用户价值提升：全面负责构建和维护用户私域运营体系，涵盖社群管理、VIP 客户服务、定制化内容推送等关键环节。通过精心运营，提升用户对产品的价值感知，增强用户粘性与忠诚度。 2）内容运营 1. 内容创作与发布：深度参与公司社交媒体平台（微信公众号、微博、抖音等）的日常运营。从精心策划选题，到撰写引人入胜的文案，再到编辑精美图片、完成专业排版并按时发布，每一个环节都需要你确保内容的及时性、准确性与吸引力，为用户呈现优质的内容体验。 2. 数据驱动内容优化：负责收集和细致分析阅读量、互动率、粉丝增长等关键数据。通过深入的数据洞察，精准评估内容效果，为内容的优化提供有力依据，并积极提出切实可行的改进建议，助力内容不断迭代升级。 3）用户运营 1.用户运营与维护：跟进用户产品使用引导、指引以及反馈沟通，做好产品与用户间的保障，为产品拓展、拉新客户 2. 客户洞察与需求管理：积极收集客户对产品及活动的意见和建议，及时解决客户在使用过程中遇到的问题。对客户反馈的问题、建议及需求进行系统的整理与深入分析，为产品的优化迭代提供有力依据。 【任职要求】 1. 学历与时间：本科及以上学历在校生，拥有较充足的实习时间投入，确保能够全身心参与到实习工作中。 2. 沟通能力：具备出色的沟通协调能力，能够与其他部门进行顺畅、高效的沟通，促进团队协作。 3. 运营意识与能力：充满活力，对运营工作有敏锐的量化意识和主动的转化提升能力，能够积极推动业务发展。 4. 责任心与团队精神：具备高度的责任心和良好的团队合作精神，对待工作认真负责，乐于与团队成员共同努力。 5. 学习能力与态度：对新事物充满好奇心和探知欲，具有强烈的学习意识和自主能力，能够快速适应工作环境并不断提升自己。 备注：当前核心为产品运营与客户运营，沟通内容可针对内容产品和公司运作模式为主。 【你将获得】 1. 深度实践机会：深度接触核心业务，在丰富的实践中快速积累经验，实现个人能力的飞速成长。 2. 优秀团队与学习资源：团队成员均来自一线大厂，与他们共事，你将有机会学习到先进的产品相关方法论，拓宽自己的视野和思维方式。 3. 能力提升：在工作中不断锻炼深度思考问题的能力，学习结构化思考和分析方法，为未来的职业发展奠定坚实基础。 我们期待你的加入，一起创造职场新未来！