岗位职责：

1、负责朝阳区教委热线呼叫中心的各种来电解答、记录、反馈工作；

2、负责朝阳区教委热线的数据统计分析、报告工作；

3、负责朝阳区教委安排的其他各项工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，有相关客服类工作经验者优先，接受实习生；

2、对工作认真负责，有耐心, 口齿清晰，普通话流畅；

3、能够熟练运用office等办公软件。