主要责任 · 确保学员在接待区域的安全和安保,如有需要在学习区提供帮助 · 确保所有的客人当面或通过电话受到温暖和友好的接待 · 向所有的来电或中心的客人提供有关中心日程安排及中心其他情况的新信息 · 在客户关系管理系统中创建并保存学员和家长的记录 · 完成中心每天的开业和关闭检查清单,通过合适的渠道及时处理任何缺失 · 记录现场的维修事件,报告给直属主管或中心经理 · 确保中心收到的包裹和信件及时到达收信人 · 监控中心的库存和供货水平,向仓库和供应商订货 · 进行定期的库存检查和调节 职位要求 · 具备经验并拥有与孩子一起工作的热情,较强的团队精神 · 较强的客户服务意识 · 具备高度诚实