岗位职责:
1、专业地解决客户提出的关于机票的查询和需求;
2、负责核对机票信息,及时与客户确认订单,保证及时准确出票;
3、协助处理客户的退票、改票、签票等业务;
4、国际航线的查询与组合,以及优势产品的开发;
5、整合海外资源,拓展海外市场,不断开发境外航空公司;
6、积极了解和学习行业知识、建立良好的渠道资源,为客户提供优质的票务服务;
7、熟练掌握各航空公司的销售政策,并随时更新。
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通过参与客户合作谈判、制定协议、制定商务解决方案,开拓客户渠道和资源,帮助公司与客户建立深度合作关系的人员。