岗位职责

1.爱学习，客户资料管理和服务客户，对于客户资料的管理要做到协助整理组内培训资料，为客户服务方面，跟据知识库及时准确的回答，客服专员提取客户信息，分析分类，分派专人管理

2.勇于挑战自己

3.主动接受客户咨询，耐心处理解决客户的问题

任职要求

1.吃苦耐劳

2.熟练电脑基本操作

3.可以自带笔记本电脑爱学习爱学习爱学习喜欢挑战自己