任职资格:
1、要求专科以上学历,不限专业;有强烈客服欲望,可以放宽条件;22-35周岁
2、有客服、电话工作经验者优先(可接受应届生);
3、性格外向,有一定沟通能力及交际技巧; 4、口齿清晰,语言表达能力强,具有亲和力。
岗位职责: 1.通过电话方式联系客户,记录意向客户及其贷款需求; 2.定期回访客户,约访客户并收集贷款申请相关资料; 3.整理客户资料并将资料录入系统进行资格审批; 4.通知客户贷款审批结果,并向客户详细讲解贷款额度及利息事宜; 5.整理签约资料,并协助客户贷款签约;
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负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力,向其提供贷款方面政策咨询的专业人员。