工作职责 1.负责办公环境的软硬件和桌面系统、基础网络的日常维护，包括计算机硬件和软件故障排除； 2.负责终端用户的日常IT支持（电话、邮件、现场）； 3.安装、配置公司计算机系统软件、应用软件及相关设备； 4.为用户培训计算机基础使用以及办公设备使用方法； 5.协助完善、修订相关技术文档、项目方案； 6.完成上级交办的其他工作。 任职资格 1.了解计算机网络、系统、硬件等有关运维知识，本科及以上学历； 2.认真细致，踏实肯干，责任心强，良好的沟通合作能力； 3.熟练掌握计算机终端使用和维护，能快速熟悉各类电子设备的使用和操作； 4.熟练掌握计算机网络基础知识，能处理常见网络故障，管理基础网络设施。