岗位职责:
通过银行官方客服热线(955**)为信用卡持有者办理账单分期等银行信用卡附属增值业务,
,减轻客户的还款压力。
任职要求:
1.专科及以上学历,年龄17~30周岁;
2.熟练办公软件,打字熟练;
3.普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
4.具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
5.有金融客服电销等工作经验优先。
工作时间:长白班09:00至19:30,午休1小时,排休4-6天.
法定节假日当天休息。
薪资范围:培训期:带薪培训,最高480元/8天
员工福利:
1.提供住宿:提供舒适的住宿环境、水电费平摊(有卫生间、洗浴),住宿押金200元(离职办理退宿可退),一个月200元的住宿管理费,按天计算,从工资里面扣除。
2.餐补:直接以工资形式打到卡里,公司一层有食堂,配餐形式。
3.住房补贴:不住宿员工会有住房补贴,以工资形式打到卡里
4.奖金:每月最高3000元奖金给优秀员工(50%以上都会得到奖金);
5.保险:按照规定正常缴纳社保,实习生上意外险,表现优异者,毕业后可继续留任;
6.节日福利:逢年过节公司都会为员工准备大礼包;
7.团队活动:团建拓展、春游、秋游等;
内部晋升:客户顾问——组长/质检/培训——主管——经理