猎达人力代宁夏银川高铁集团招聘
宁夏银川高铁餐吧乘服员实习生招聘简介
一、岗位介绍
高铁餐吧乘服员是高铁列车服务的核心岗位之一,主要负责列车上餐饮、零食、文创产品的售卖与服务工作。本次招聘为校企合作/社会实习岗位,面向在校学生及应届毕业生,提供正规带薪实习岗位,工作环境高端舒适、出行安全稳定、晋升渠道清晰,是积累高端服务经验、提升个人气质与综合能力的优质实习岗位。
二、岗位职责
1. 商品售卖服务:负责高铁列车餐吧内饮品、零食、快餐、文创纪念品等商品的陈列、售卖、结算工作,熟练完成扫码收款、货品登记等基础操作。
2. 客群服务保障:主动为旅客介绍餐品、饮品及各类商品信息,耐心解答旅客咨询,为有需求的旅客提供贴心服务,维护良好的乘车服务氛围。
3. 车厢环境维护:负责餐吧区域、售卖推车的清洁整理,保持货品摆放整齐、台面干净整洁,保障服务区域干净规范。
4. 物资台账管理:每日做好出车前货品清点、收车后物资核对、销售台账记录,做好货品补货、损耗登记,确保账货相符。
5. 合规执行工作:严格遵守铁路客运各项规章制度、服务标准,配合列车长完成各项工作安排,服从车队统一管理。
三、任职要求
1. 年龄学历:18周岁以上,中专、大专及以上在校实习生、应届毕业生,专业不限,旅游管理、高铁乘务、酒店管理、礼仪服务相关专业优先。
2. 形象气质:五官端正、体态匀称、气质良好;无明显疤痕、纹身、胎记,无染夸张发色,形象干净大方,符合高铁服务仪容仪表标准。
3. 基本素养:普通话流利,沟通表达顺畅,性格开朗有耐心,服务意识强,具备良好的亲和力和应变能力。
4. 硬性条件:身体健康,无传染性疾病、高血压等不适宜长途随车工作的疾病;遵纪守法,无违法犯罪记录,服从统一岗位分配、排班及出差随车安排。
5. 岗位优势:有无经验均可,公司统一开展岗前培训,零基础可快速上岗。
四、薪资待遇
1. 薪资标准:带薪实习,月薪4000–6000元(底薪+销售提成+全勤奖+绩效补贴),多劳多得,上不封顶,每月准时发薪。
2. 福利保障:免费提供岗前专业培训、上岗耗材及工作服;统一安排住宿,住宿环境整洁,配套齐全;随车工作期间提供工作餐补贴。
3. 假期休息:做几休几、轮班轮休制,合理排班,保障休息时间,不强制加班。
4. 成长福利:实习结束可开具正规实习证明,表现优异者可优先转正留岗,晋升餐吧组长、主管等管理岗位,长期发展空间大。
5. 额外加持:长期接触高端服务场景,快速提升礼仪素养、沟通能力、临场应变能力,履历含金量高。
五、工作地点
宁夏银川高铁、动车线路,根据岗位缺口及个人意向统一就近分配。
六、报名须知
1. 所需资料:身份证原件及复印件、个人简历、一寸正装照片、学生证(在校生)。
2. 招聘流程:线上报名→简历筛选→简单面试→岗前培训→考核上岗。
3. 招募说明:岗位直招,无隐形收费、无强制收费项目,全程正规安置,透明公开。