实习职位： Communication team-Customer Service Intern

实习职位亮点： 能够有效锻炼并且提升与人沟通 (communication skills interms of interacting with different people)，问题解决 (problem solving skills)，迅速回应 (quick response), 抗压能力 (able to work under pressure)，危机情况处理 (handle urgent case while still remain calm)及分析总结（able to analyze and summarize)  等几项职场必备的工作能力。

主要职责：

日常负责处理店铺升级的客户问题解答及投诉事宜并进行后续跟踪及解决，同时还需要统计并分析客诉处理数据及制作统计分析表格。

任职要求：

1）全日制本科或研究生在读，专业不限

2）有责任心，认真踏实

3）性格乐观开朗，勇于接受挑战

3）的沟通和表达能力，有一定英语口语沟通能力

一周至少保证上3天班，周一必须能够来实习。

不要小看了customer service 这个实习岗位哦！

根据我们经验看下来，这个职位非常能够高效培养并且提高与人沟通，抗压能力及善于总结分析等几项职场必备的工作能力。

你如果准备好接受挑战的话，就勇敢的投简历吧！