岗位职责： 1、主要负责店铺账号运营销售操作管理，包括产品上架,优化,定期更新公司产品等，确保店铺销售正常运作及账号安全使用； 2、负责平台的日常管理，开发热卖产品，产品资料优化，上传维护优化管理listing，使店铺listing保持竞争力，提高销售额； 3、利用平台规则及销售促销推广方法，结合公司实际情况进行产品活动推广，提高产品曝光率及销量； 4、负责平台市场信息的收集、分析、掌握市场动态，跟进热销品走趋及分析竞争对手市场销售情况； 5、控制产品的交易风险，保证店铺的好评率及良好的信用度； 6、协助客服部快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈,妥善处理客户投诉与纠纷，提高客户满意度； 7、定期制定销售目标：收集、分析销售数据，制定并执行销售策略。 任职要求： 1、本科以上学历，英语相关专业，CET4及上，年龄22—30岁； 2、经验不限，具有相关工作经验具备跨境电商平台或其它电子商务平台销售经验优先考虑， 能承受压力，开拓进取，有较强的学习能力。 3、工作认真细致、较强的执行力和学习能力，善于沟通；思维灵活，较强的文字表达与撰写能力，及信息整理分析能力要求； 4、做事踏实、细心，适应能力强；具有出色的执行能力，服从安排，并具有主动钻研以提高办事效率、创新以求发展的精神； 5、对数据敏感，有较强的分析能力，统计能力，具有创新精神，能吃苦耐劳； 6、有强烈团队意识，忠诚度及执行力、为团队或者公司带来正能量，能够承受一定的工作压力。 工作地址：广州市白云区鹤龙街道黄边北路63号嘉禾创意产业园5栋三楼； 地铁路线： 请坐地铁2号线到“黄边站”D出口，往黄边北路方向步行约7分钟，右手边会见到“嘉禾创意产业园”。