售前支持:
- 协助销售经理准备客户招投标项目资料
- 提供客户所需资料,如供应商入库资料等
- 准备合同并跟进直至合同签回。
- 过滤咨询电话,将潜在客户分配给相应销售经理
- 处理和跟进简单的销售机会,直至签单和交付完成
培训课程的内外行政安排,直至课程结束并获得客户满意:
- 培训前:与客户及老师沟通安排访谈、课前作业发放、学员名单收集、培训材料准备和递送等
- 培训中:如必要时在培训现场支持
- 培训后:回收课程评估表,寄回培训物料,与客户确认开票等
处理材料订单
- 内部下订单,交付至客户处,确认签收无误后开票寄出给客户
售后支持
- 跟进客户签收发票情况,定时确认回款进度直至客户完成回款
- 收集客户反馈,及时和销售经理沟通,以寻得新的销售机会。
其他支持
- 在CRM系统录入客户资料,定期导出报表进行分析
【岗位要求】
- 具有良好的计划组织能力,能独立分析并解决问题;
- 具备良好的沟通能力,擅长处理人际关系;
- 有客户服务经历者优先;
- 熟悉Micosoft,如Word,PowerPoint及Excel等。
此为全职岗位,面向应届生招聘哦~
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