一、公司介绍：

指南者教育成立于2012年，是一家提供留学申请服务、英语培训、数据分析培训的在线教育公司。我们相信，互联网对教育行业的改造将会是彻底的。秉承着“互联网+教育”的运营思路，指南者教育致力于打造让更多用户满意的学习及服务产品。 指南者教育的文化是“务实、分享、进取、正直”。务实：凡事要以结果为导向；分享：在帮助别人变得更好的同时，自己变得更好；进取：保持好奇心，探索自己未来的多种可能，正直：追随内心，恪守每个岗位的底线。 在这里你可以得到每年10天以上的年假，符合国家规定的五险一金以及带薪病假； 在这里没有办公室政治，鲜有上下级概念，团队氛围融洽； 在这里公司为每一位员工提供完善的培训体系，广阔的发展平台和晋升空间。

二、负责的工作：

1、通过网站在线客服解答网站访客的问题，收集意向客户的线索；

2、收集归纳客户信息，跟踪记录售后服务信息；

3、及时主动与客户沟通，提升客户满意度；

4、总结分析客户反馈问题及解决办法，不断提升客户服务质量，维护公司形象。

三、我们希望你：

1、专业不限；

2、良好的沟通能力、理解能力，能够积极主动的分析解决问题；

3、做事工作认真负责。

四、你的福利：

1、不低于同行业的实习薪酬（100/天），表现优异者可以获得转正机会；

2、积极平等的工作氛围，参与头脑风暴，在鼓励创新的氛围中快速成长；

3、咖啡奶茶零食肥宅快乐水，与可严肃可逗比的小姐姐一起做快乐吃货。

实习时间：每周至少3天，实习可提供转正岗位

实习工资：100元/天