一、岗位职责
1. 协助完成公众号日常内容运营,包括选题策划、素材搜集、文案撰写、排版编辑及发布,确保内容符合账号定位,兼具可读性与传播性;
2. 负责公众号后台维护,及时回复用户留言、处理私信,维护粉丝互动氛围,提升用户粘性;
3. 参与内容选题 brainstorm,结合行业热点、用户需求及账号调性,提供创意选题方向与内容灵感;
4. 协助监测公众号运营数据(阅读量、在看数、转发量、粉丝增长等),整理数据报表并进行简单分析,为内容优化提供参考;
5. 配合完成公众号推广相关工作,包括社群分享、跨平台内容分发、简单活动落地执行等,助力账号曝光与粉丝增长;
6. 收集行业优质内容与竞品动态,整理相关资料,为账号运营策略调整提供支持;
7. 完成上级交办的其他与公众号运营相关的辅助工作。
二、任职要求
1. 学历与专业:本科及以上在读,新闻传播学、汉语言文学、广告学、市场营销等相关专业优先,非相关专业但对新媒体运营有浓厚兴趣者也可投递;
2. 基础能力:具备良好的文字功底,能够独立完成基础文案撰写与编辑,逻辑清晰、表达流畅,对热点话题敏感度高;
3. 工具技能:熟练使用秀米、135编辑器等公众号排版工具,掌握PS、Canva等设计软件基础操作者优先;熟悉微信公众号后台功能,了解短视频剪辑工具(如剪映)者加分;
4. 专业认知:了解公众号运营基本逻辑,关注各类优质公众号,对内容传播规律有初步认知,能够快速适应账号内容风格;
5. 软性素质:工作积极主动、认真负责,具备较强的学习能力、沟通能力与团队协作意识,能承受一定的工作压力,执行力强;