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登录/注册游戏客服实习生
2021-12-30 20:31:30 刷新
100-200/天 广州 本科 5天／周 实习6个月
五险一金补充公积金下午茶福利员工旅游包2餐
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职位描述：
工作内容： 1、负责客服部门团队建设，优化客服人员配置； 2、负责协调统筹多款游戏的日常客服运作工作，及时解决工作中的难题,使团队日常营运更简化高效； 3、优化工作流程，及时发现及跟进任何影响及提高工作效率方面的营运问题； 4、负责定期整理客服及其他各项数据分析，为运营提供数据参考； 5、客服部日常工作管理：包括通过电话，QQ，微信等方式保障提供优质的客户服务，快捷、准确及专业地解决玩家对游戏的咨询及投诉等 任职资格： 1、游戏客服管理相关工作经验，有良好的客服经验和技巧，能够准确把控玩家心理，准确分析出玩家的深层次需求； 2、有的协调和沟通能力，责任心强，有亲和力，善于管理各种资源； 3、热爱游戏行业，熟悉网络游戏行业及网络游戏客服工作流程；（应届生亦可）
4、 有一定的决策、计划能力，较强的沟通、表达、协调能力，高度责任心。
我司提供实习岗位，欢迎在校大学生和应届毕业生投递简历至 shm@xuanfeng66.com
热爱游戏者优先噢~
投递要求：
简历要求：
中文
截止日期：2018-10-19
工作地点：
广州市天河区中山大道西307号东岳财富广场C座401房 收起地图
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