岗位职责： 1.协助处理游戏内海外用户的客诉问题； 2.协助管理游戏社区，维持良好的社区舆论环境，解答用户的问题 3.理解游戏内容，能处理较简单的用户问题； 4.总结归纳用户问题，并反馈给运营和策划部门； 5.能有效的支持运营和策划的活动和玩法； 岗位要求： 1.会英语，能进行日常的英语文字交流； 2.通过CET-6或者有海外留学经验的，优先考虑 3.热爱游戏，有丰富的游戏经验； 4.积极主动，乐于沟通，喜欢创新； 5.具有责任心，仔细，耐心和抗压能力； 6.熟悉基础的Office软件的操作；