岗位职责
1、通过网络聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受并处理网络订单;
4、回访和维护客户,服务订单;
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
任职要求:
1、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
4、性格好,有耐心及责任心;
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先
6、较强的抗压能力,客户骂我千百遍,我待客户如初恋。
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