职位描述: ByteIntern：面向2027届毕业生（2026年9月-2027年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：抖音电商致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式，给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时，抖音电商积极引入优质合作伙伴，为商家变现提供多元的选择。 1、跟进并优化逆向退货操作标准流程，明确快递服务商在退货各环节的职责、操作规范与时间要求； 2、熟悉全面的逆向退货运营体验指标体系，涵盖退货揽收及时率、客户投诉率、退货处理时效等关键指标； 3、每日、每周、每月收集、整理并分析指标数据，及时发现潜在风险与异常波动，形成可视化数据报表和分析报告；通过分析发现某地区退货揽收超时严重，可针对性优化当地物流合作策略。 职位要求: 1、2027届本科及以上学历在读，数学/商业分析/物流专业/统计学等相关专业优先； 2、对抖音电商有一定了解，有电商实习经验优先； 3、具备较强逻辑思考能力和数据分析能力，熟练使用Excel和SQL及可视化分析工具； 4、良好的沟通表达能力，学习能力强、自驱导向、责任心强，积极主动，敢于接受挑战。