（一） 岗位职责

1、基于沪江词线的产品运营策略方向，制定词线用户运营活动目标与计划，负责具体活动方案的策划、实施与优化，对活动结果负责。

2、精准捕捉不同细分用户群的特点，为策划方案提供背景支持，优化运营活动的创意概念、表现内容等。

3、对数据敏感，能基于数据及用户的表现，在活动筹备、上线、收尾等各阶段把控进度、预警风险，并及时总结效果用于提升下一阶段的运营活动效果。

4、与用户保持良好的沟通，在活动过程中能引导用户产生优质内容，增强互动性，传播产品正向口碑等动作，并积累用户资源。

5、与其他部门沟通协调，获得跨部门的支持，推进大型活动合作按计划顺利展开。

6、在实践中不断沉淀出一套行之可效、可复制的运营活动实施与管理机制。

7、基于运营实践中的用户经验，深度参与词线产品优化的运营探索和实施工作。

（二） 岗位要求

1、热爱学习，了解在线教育领域及学习者需求，熟悉主流互联网产品尤其是在线教育产品（至少是使用者，有类似兼职或实习经验尤佳），对数据敏感，并有一定的产品策划敏锐度。

2、985、211优先，市场营销类、计算机通信类、心理学等专业优先，外语者优先（是英/日等大语种）。

3、精通各类产品运营基本工具，包括PS、流程设计、思维导图、数据统计等工具，了解H5制作尤佳。

4、耐心，细致，抗压性强，有良好的团队合作意识，能够承担重要节点所需的加班工作和日常繁琐的基础运营工作。

5、出色的书面表达能力，策划能力及创新意识，能敏锐把握行业和市场热点，捕捉有价值的宣传内容。

6、学习能力强，能迅速的进入工作角色。