岗位职责 1. 协助B端商家AI产品的上线与配置，包括Agent开通、参数设置与使用引导，确保产品顺利交付； 2. 监控与分析商家使用AI功能的核心数据，评估效果并发现问题； 3. 收集与梳理商家使用反馈，对接产品技术团队，推动功能优化； 4. 协助制作运营周/月报，通过数据可视化呈现AI模块的业务价值。 任职要求 1. 本科或研究生在读，市场营销、商务管理等相关专业优先； 2. 会使用ChatGPT、Claude等常见AI工具，有利用AI辅助工作的意识； 3. 沟通表达清晰，有较强客户服务意识与耐心，具备商家和客户对接、社群运营、用户访谈相关实践经历，能向B端商家有效介绍产品功能； 4. 学习能力强，能快速熟悉新系统，每周到岗≥4天，持续3-6个月者优先。 你将获得 - 参与AI产品从配置到上线的完整流程，积累真实的B端运营经验。 - 直接与头部跨境品牌商家沟通，了解其实际使用场景与需求。 - 在全球化团队中工作，学习与不同背景的同事协作。