【工作职责】
1.负责管理线上社群,了解用户需求并及时运营维护,增加用户粘性;
2.负责指导用户正确使用 APP,根据学习效率数据给与学习上的指导,解答用户问题;
3.负责配合转化团队售后服务,完成团队协作和每月运营指标;
4.负责管理核 心社群,营造社群氛围,激励用户产生优质 UGC;
5.负责收集用户反馈,为运营效果、产品改进提供建议。
【岗位要求】
1.本科及以上学历;
2.英语发音良好;
3.具备较强的沟通协调能力、学习能力和抗压能力;
4.具备较强的目标感、责任心和服务、运营意识,为人积极主动、勤奋;
划重点:教育行业经验,有销售经验者优先
【福利待遇】
1. 无责底薪+加班补贴+高额提成+每日包三餐=综合薪资4k-9K,底薪随业绩调整,新人享有保护期工资;
2.签定正规劳动合同,完善的六险一金制度;
3.婚假+产假+丧假+带薪年假+各类法定节假日;
4.工作环境舒适,交通便利(光谷新发展);
5. 公司APP付费课程免费学哟!另外公司提供国内外交流学习机会,有机会参与新品内测;
6.每周下午茶,月度团队聚餐,集体活动,集体生日会等;
7.武汉成立新公司,晋升通道高效透明,只要你,晋升就像开了挂一样!!!
【培训体系】
1.新人阶段:专业的培训师带教+专业营销技能培训+丰富产品知识培训;
2.成长阶段:每周专业的营销课程培训+职业素养培训+职业晋升通道。
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针对不同活动、不同性质的活动进行运营,包含活动策划、活动实施、以及嫁接相关产业打造产业链的人员。