客服/销售实习助理
2022-10-24 06:30:17 刷新
50-100/天 广州 不限 5天/周 实习12个月
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职位描述:

该岗位为实习助理

岗位职责:

1.熟悉交易操作流程及规则,熟悉产品,为解答客户的提问,促成交易。

2.售前:通过旺旺和顾客交流,分析客户,引导顾客购买,促成订单成交。

3.售中:及时、准确地处理跟进订单、完成发货、帮助客户查询跟踪物流情况。

4.售后:处理、跟进及反馈客户反映的问题。

5.熟悉阿里巴巴/淘宝规则,避免违规处罚。

6.及时跟进客户、主动推荐产品给客户、把活动内容对客户进行详细讲解。

 

任职资格:

1.品格端正、为人诚实、和善、易相处,服从上级安排;

2.工作细致、沉稳,有耐性,有较强的责任心及团队合作精神;

3.具有良好的文字沟通能力和学习能力;

4.有电商工作经验。

投递要求:
简历要求: 不限
截止日期:2022-12-31
工作地点:
广州市番禺区大龙街东兴路476号 收起地图
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