岗位职责:
1.利用公司分配的资源,向客户介绍产品,匹配房源,促成签约;
2.定期回访已签约及到期客户,增加新客户推荐量和续约量;
3.及时跟进未签约客户,了解原因及意向,精准匹配房源信息,促成签约;
4.对所辖区域内的自如客进行服务与维护,包括基础生活类(维修、保洁、费用结算、咨询受理等);
5.建立客户关系群,定期组织自如客活动,提供更高质的服务
任职要求:
1. 全日制统招本科及以上学历,熟练使用办公软件;
2、会聆听,会提问---听明白客户需求,问出客户真正的需求,具备和用户良好的沟通能力,有团队协作意识和服务意识;
3、爱琢磨,善思考---热衷于用户心理研究,善于从用户数据中提炼用户需求,利用个性化、精细化运营手段,提升用户体验;
4、爱学习,有耐心,抗压性好---细致、耐心、真诚服务客户,在繁忙多头绪的工作中仍然能够总结经验。
【福利】
1、六险一金、医疗保险、意外保险、入职即缴纳;
2、餐补:月均250元;房补:住自如房,享新员工首次租住全年85折房租折扣,更有服务费折扣、应届生海燕计划(房租月付 无需押金);
3、还有免费体检、节日福利、带薪病假年假、带薪培训、带薪境外游、自如定制招行银行金卡、生日会、月度表彰会、各种团建等着你~
4、每月都有业务主题激励:寒战、斯巴达之战……赢了还有好礼拿,超燃!每逢节都有奇葩活动:光棍节送狗粮、感恩节包场看电影、圣诞节交换礼物、定制专属名字的可乐、王者荣耀杯……超欢乐!更有图书吧、台球桌随意享用,足球队、篮球队、台球赛、运动会等你参加,超健康!
【工作地点】 徐汇、陆家嘴、嘉定、浦东、宝山、嘉定、青浦、普陀都有多个工作地点,会根据空缺情况和你的住址就近分配哦~
【成长空间】
1、专业方向:晋级考核期仅3个月,高级-资深头衔等你get,底薪更有1k递增;
2、管理方向:明确的晋升路线:业务经理-业务总监-城市总经理。每月可报名公开竞聘,所有业务高管层不外聘,只对内提拔;
3、转岗:入职满6个月即有内部转岗机会。
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从事房地产租赁、买卖,以及客户资源开发与维护的人员。