职责描述:
产品专家为理想汽车零售团队的销售岗位。
理想汽车零售团队自成立以来,一直坚持完全直营零售的模式。理想汽车的产品专家,他们是理想汽车的最前锋,是最直接接触用户的职位。他们可以快速了解用户需求,感知用户心理,通过优质的介绍、良好的试驾体验帮助用户取得所“想”。
1、品牌传播:创造出色的用户体验,热情的接待理想汽车体验用户,不断提升零售中心用户服务满意度,持续创造品牌与产品的推介者;
2、产品讲解:热情的为理想汽车用户提供专业的产品讲解,传递产品优势,使顾客理解产品的核心价值;
3、试驾体验:为顾客提供专业的试驾服务、回答关于车辆使用的相关问题,解决顾客用车疑问;
4、团队合作:与团队高效合作,达成零售店的销售目标、不断提升业绩达成能力,并与交付、售后伙伴合作,解决用户问题,提供改进工作的建议和反馈;
5、活动支持:支持各类型市场活动,持续吸引与挖掘潜在用户;
6、按要求接受公司层面的各项培训,包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训,并严格遵守公司相关规章制度。
任职要求:
1、2022届/2023届统招全日制本科毕业生,持C1/C2及以上驾照;
2、优秀的沟通能力与客户服务意识,真诚热情,能够在活跃的环境中提供出色的用户体验;
3、具备良好的自驱力,热爱汽车与科技,能够快速了解产品新功能,不断自我学习,提升自身专业度;
4、优秀的团队意识,愿意协助团队伙伴,通过合作完成目标,积极分享并提供反馈;
5、抗压能力强,能够在高速发展的环境中开展销售管理工作,达成公司业绩要求;
6、能够接受零售业的工作时间,能够接受周末工作。