职位描述 1、官方及创始人IP账号运营 --负责 X 和 LinkedIn 上产品官方账号的日常运营，包括：每周固定策划并发布贴文，内容涵盖产品动态、行业洞察、使用教程等。 --协助运营 多个创始人IP账号，根据设定好的IP定位，定期撰写并发布专业性/个人思考类内容，以提升个人及品牌影响力。 --监测帖子互动数据（点赞、评论、转发），定期整理数据报告，并基于数据反馈调整内容策略。 2、种子用户挖掘与社区互动 在 Discord、Reddit 等目标用户聚集的海外社区，执行每日/每周固定的用户寻找任务。 --通过关键词搜索、频道浏览、内容互动等方式，主动识别并接触潜在种子用户，邀请他们体验我们的产品。 --进行大量的一对一用户访谈，耐心解答用户疑问，收集他们对于产品的第一手使用反馈和痛点。 3、用户反馈管理与基础分析 --系统化地记录、归类和整理 所有从社交媒体和社区渠道收集到的用户反馈。 --协助团队将碎片化的用户声音，整理成结构化的反馈清单和问题报告，为产品迭代提供清晰的输入。 --在指导下，尝试从海量反馈中识别出共性的问题和潜在的产品改进机会。 职位要求 1、数据能力： 具备优秀的数据分析能力，能使用工具进行数据解读，“用数据说话”。 2、用户洞察： 拥有极强的同理心和沟通能力，能沉入用户场景，理解他们的真实需求和痛点。 3、执行力与自主性： 在资源有限的新产品环境下，能主动推进项目，为团队输出新的想法。 4、协同影响力： 能高效与产品、技术团队协作，用数据和用户故事推动决策。 5、语言：具备优秀的英语沟通能力。（用于和海外用户沟通） 6、实习期至少4个月，每周5天，base 杭州