网校客服专员
2021-12-17 05:35:41 刷新
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职位描述:

岗位职责:

1、能够以网络推广工作为基础,具有宣传推广活动及产品的策划、优化、实施及效果跟踪分析的能力;

2、与线下市场宣传同步,能够跟进相关市场活动,时刻了解市场动态及学员需求,尽快采取措施解决;

3、学员服务管理,课程开课管理,网校学员售后服务,全省分校客服网校问题解答与协助;

4、学员QQ群管理、咨询及中公网校陕西分校分站运营;

5、完成领导交予的其他工作任务。

任职要求:

1、本科学历及以上学历;

2、热爱教育行业,认同中公教育文化,有较强的沟通协调能力;

3、计算机类及营销类专业优先;

4、对信息有一定的灵敏度及分析能力;

5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

6、对数据有整理、统计及综合分析的能力,具有相关软件的熟练操作能力;

7、具有专研和创新精神、头脑灵活,追求效率,富有激情,执行能力强。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2018-08-20
工作地点:
西安市新城区东五路江西大厦6楼 收起地图
求职中若出现虚假宣传,收取财物等违法情况。请立即举报

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