岗位职责:
1、熟悉商旅app相关业务知识,负责处理用户反馈的各种多途径问题;
2、负责对客服团队进行日常业务培训;
3、负责商旅基础数据的整理、导入及维护。
任职要求:
1、本科及以上学历,应届毕业生;
2、具有较高的团队协作意识、较强的抗压能力,吃苦耐劳。
地址:北京市西城区广安门内大街广义街7号乐凯大厦8层(国家电网)
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。