岗位职责: 1、负责开班后的家长沟通维护工作，定期回访和当面沟通工作，对资源进行综合管理协调； 2、了解家长需求点和关注点，及时跟进反馈，为家长提供专业课程规划； 3、负责跟进常规课及公开课，了解学员的学习成长情况，及时提出相关改进建议，制定升班方案； 4、负责校区教学质量监控，为整体客户满意度负责，以客户复购作为主要工作目标。 任职要求: 1、大专以上学历，爱孩子，爱教育； 2、对应届毕业生开放，大学期间有过实习经验者优先考虑； 3、具备较强的沟通能力、责任感、客服以及销售意识； 4、有一年以上的教育培训行业工作经历优先考虑； 5、有相关班主任、教务工作经验者优先考虑。 福利： 1、节日福利：妇女节、端午节、中秋节、教师节、春节等，发放员工福利礼品 2、结婚礼金 3、年度体检 4、集体旅游 5、子女商业保险 6、子女报班优惠 7、带薪年假病假 8、团队建设基金-用于团队成员活动开支 9、住福计划

工作时间：周一周二双休

工作地点：励步英语总部北京朝阳区西坝河西里23号嘉汇中心，上班地点可就近分配