岗位职责： 1、根据客户要求，协助完成投保协议； 2、协助完成员工手册和宣讲PPT的制作，并根据客户需要召开客户宣讲会； 3、协助制作季度制作理赔报告和服务报告； 4、做好客户服务，包括接听客户的电话、解答客户/HR的疑问、协助解决客户投诉等； 5、根据客户需求，协助协调提供其他有关保单的增值服务等； 任职资格： 1. 全日制本科或研究生大三、大四在校生，专业不限，保险、金融、市场营销专业优先考虑，能保证周一至周五五天正常上班； 2. 有校内外实践经历， 有基本办公软件的操作能力； 3. 有良好的学习能力和创新能力，多角度思考，有行动力。具备良好的组织沟通和协调能力、强烈的责任心及良好的职业操守。学生干部、社团负责人优先;具有大型相关企业实习经验者优先。 不限城市，如在其他城市有实习需求，可投递简历进入简历库。