工作职责 1.负责电话接听与转接，做好信息记录、反馈； 2.负责来访人员及客户的登记与接待工作； 3.负责信件、文件、快递、包裹的收发； 4.维护前台、咨询区、教学区的环境卫生，做好公共设备的日常管理； 5.及时分配系统产生的新资源给销售人员，并做好日常报表汇总； 6.负责每日课表的更新，学生教材出入库管理； 7.完成部门主管安排的其它工作事宜。 任职资格 任职要求： （一）学历与工作经验： 1.专科及以上学历，专业不限，经验不限； （二）能力要求： 1.良好的表达与沟通能力； 2.发音清楚，有亲和力； 3.工作细心，责任心强； 4.较强的团队合作能力； 5.反映灵敏，应变能力强。