岗位说明：

（1）双师课堂，授课老师和辅导老师亲情搭配，完美结合，套餐组合；

（2）负责每期课程课前、课中、课后对学员的温暖服务，在线解决学员问题；

（3）课前直播暖场并全程直播间陪伴学员学习；

（4）课后跟踪学员学习情况、听课感受及学习动向，并及时同家长和任课老师沟通反馈；

（5）完成团队设定的各项考核指标。

职位要求：

（1）有志于投身互联网教育行业从事运营及客户服务相关工作，具备良好的客户服务意向，良好的自我激励能力；

（2）学习能力强、主动积极有团队合作精神；

（3）具备良好的理解能力，表达能力和沟通能力，以结果为导向；

（4）能够承受工作压力，对在线教育抱有极高的热忱；

（5）本科及以上学历，有过相关经验优先。