客服实习生(应届生)
2021-08-29 15:03:12 刷新
80-100/天 广州 大专 5天/周 实习7个月 提供转正机会
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职位描述:

工作职责:

1、用旺旺、QQ和顾客交流,解答咨询,促成销售; 2、追踪物流,确保快递及时妥善送达; 3、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议; 4、能积极完成客服主管分配的其他工作。

任职资格:

1、熟悉QQ、淘宝旺旺等聊天软件; 2、工作细心,严谨,有耐性,责任心强,团队合作精神佳; 3、抗压能力强,能够适应高效率快节奏的工作环境,良好的自我驱动力和上进心。

4、打字速度50/分钟以上,wordexcel使用能基本熟练。

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2018-05-31
工作地点:
广州市广州大道南敦和路189号海珠科技园2期1号楼青木科技 收起地图
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负责统筹客服团队的搭建、管理与培训,优化客服工作系统机制的人员。