注意:本岗位为短期实习 实习期为2个月-3个月
【岗位职责】
1. 商家满意度调研(电话访问),收集供应商体验,协助统计供应商需求,整理供应商反馈意见,为优化产品提供依据与建议;
2. 通过邮件、在线咨询等方式,解决供应商对系统、流程、规则等问题的咨询,为供应商提供优质服务;
3. 协助完成团队领导/主管分配的其他项目。
【任职要求】
1. 熟练掌握电脑操作,如Word、Excel、PowerPoint等办公软件的操作;
2. 具有优良的服务意识、耐心和责任心、沟通、应变能力强、态度积极进取;
3. 有较强的学习能力和团队合作精神,能承受较大工作压力
【工作时间】
排班制(09:00-18:00 八小时工作制),做五休二(不固定为周末休息),节假日轮班。
【工作地点】
上海凌空SOHO