公司主营高端进口家居用品，招聘周末实习/兼职。

你的工作：

1、 售前：通过商家后台接待买家咨询，解答买家疑问并为其推荐合适产品；

2、 售中：跟进和审核订单，关注订单情况。如及时处理发货异常订单、物流更换等情况；

3、 售后：处理问题订单，如货物破损、漏发、错发、退换货等；

4、 负责后台ERP系统有关订单审核和发货的操作；

5、 上级安排的其他事项。

我们希望你：

1、 全日制大专以上学历，专业不限，半年以上客户服务经验优先；

2、 能熟练操作办公软件，打字速度不低于40字/分钟；

3、 有较强沟通能力和客户服务意识，能独立处理问题；

4、 处事灵活，有耐心和责任心；

5、 积极主动，具有团队合作精神；

6、 加分项：热爱北欧与有设计感的物品，对美与生活有一定追求。