内呼电话客服
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-/天成都大专天/周实习个月提供转正机会
公司环境优美 内部晋升快 岗位福利好!
职位描述:
岗位职责: 
1、外呼用户,按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导;
2、受理疑难用户的投诉及建议,准确按照操作流程及要求给予处理;
3、准确记录用户反馈的问题,进行跟踪处理;
4、通过专业、优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度;
5、发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员;
6、严格遵守公司规章制度,对于公司信息数据严格保密。 
任职资格: 
1、性别不限,年龄18-29周岁,专业不限,大专以上学历(条件优秀者可放宽至中专学历),需提供毕业证书;
2、良好的服务意识,积极主动;
3、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强;
4、有耐心,有责任心,情绪控制能力较强;
5、打字速度快,熟悉基本的办公软件操作。
6、普通话标准,口齿清楚,语速适中,持普通话等级证书优先录用。
薪酬福利: 
1、薪资结构:
基本工资+岗位津贴+全勤+住房补助+绩效工资;
月薪2600+绩效,综合薪资3500以上。
2、社保:入职购买五险一金;
3、上班时间:9:00-21:00,上五休二,轮班轮休
4、公司提供免费培训,保证新员工顺利上岗,培训期间有55元/人/天的补贴,入职后随工资发放;
6、职业发展:
1  、公司相关岗位职位空缺均采用内部竞聘方式,有广阔的发展平台和晋升空间;
2 、 发展路径:
运营管理方向:高级客服—高级运营班长—运营主管—运营经理—运营总监
后台支撑方向:高级—质检支撑/技术支撑/培训/数据分析
完善的内部晋升平台:公司正式员工—公司全员内部竞聘—公司其他部门空缺岗位
工作地点:
成都市高朋大道高新技术工业园 查看地图
投递要求:
简历要求:中文
截止日期:--
公司简介:
金慧科技
成都 | 2000人以上 | 计算机/互联网
一家专注提供卓越的IT服务和互联网行业创新服务的高新技术企业

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