岗位职责：

1、针对达到VIP收录条件的用户进行信息收集，与用户搭建一条或数条沟通方式； 

2、维护收录的VIP用户关系，降低VIP用户流失率； 

3、解决VIP用户遇到的游戏问题，解答用户的疑惑，收集玩家反馈意见，并及时反馈项目组； 

4、通过VIP返利方案，引导VIP用户付费，完成每月制定目标； 

5、对长期不付费的VIP用户或流失用户进行其他游戏引导，提升用户价值。

任职资格：

1、热爱并认同游戏行业，大专及以上学历，能承受压力、有客服、电话网络销售经验或乐于接受挑战的应届生亦可； 

2、具备的沟通技巧、表达技巧和销售技巧，热爱与用户打交道，并能从用户角度去看待问题； 

3、具备较强的学习能力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度；

4、喜欢玩游戏，愿意花时间体验游戏。