岗位职责:
1. 客户接待与引导
• 接待来访客户,讲解RegenX各类产品功能(如冷敷设备、冷热舱、悬浮舱等);
• 引导客户体验设备,保障操作安全;
• 解答客户基础咨询,提升到店体验感。
2. 设备管理与操作
• 熟练掌握展厅内各类设备的使用方法;
• 日常设备开关机、故障排查、简单维护;
• 协助安排设备保养及外部维修对接。
3. 仓储物流管理
• 负责产品出入库登记、库存整理与数据更新;
• 协助安排物流发货及到货验收;
• 管理体验区产品摆放与备品补充。
4. 基础运营支持
• 协助收集客户反馈、体验意见,提交运营团队;
• 协助社交平台内容采集(如拍摄产品实拍、记录客户体验);
• 简单微信、电话客户问题回复和跟进。
5. 展厅环境维护
• 负责展厅日常清洁、环境维护,保障展厅整洁专业;
• 管理展示区、储物区的有序陈列。