岗位职责:
1、负责公司游戏体验、监控和线上指导,协助解答用户疑问,保障游戏环境积极向上;
2、促进游戏内玩家的活动完成度、活跃玩家气氛,与用户建立良性沟通关系,提升用户粘性; 3、维护引导活跃用户,减少用户流失、增加付费用户的持续付费能力;4、了解新活动的更新效果,及时反馈活动情况以及收集反馈玩家意见。
职位要求: 1、本科以上学历,专业不限; 2、至少精通体验2款游戏,有游戏主播、游戏公会、新手指导员等相关工作经验者优先; 3、热爱游戏,游戏经验丰富,能够快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法; 4、性格开朗活泼,沟通表达能力强,善于分析用户游戏心理,和人打交道,有较强的主动服务意识; 5、良好的应变能力,能够针对问题及时做出合理的应对和解决方案。
你将获得: 薪酬:行业竞争力起薪,绩效奖金 福利:高标准员工餐厅,美味下午茶、节日大礼包,员工健身房,缤纷俱乐部 培训:专业和管理通道双通道培训,新人专属导师,各类专业和管理晋级课程、系列专题培训,4399学院海量培训资源,与业界大牛面对面交流! 发展:为新人量身选择合适的发展方向!
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