工作职责：

1、住户评估管理； 2、服务方案管理； 3、住户关系人沟通； 4、 关怀访视； 5、个案与小组工作； 6、功能性活动管理； 7、服务产品需求管理； 8、外部资源协调； 9、住户档案管理； 10、协调资源为社工团队及管家团队提供支持、培训及督导； 11、组织社工业务报表的填报，进行定期分析，改善社工服务的质量及效率。

任职资格：

1、社会工作、心理学相关专业。 2、有社会工作者国家职业资格证书优先。 3、具备扎实的社会工作与心理学专业知识； 4、热情、真诚、耐心，有亲和力，具备基本礼仪规范。