岗位职责： 1、品牌私域社群拉新和维护：负责搭建和优化社群运营体系，执行社群运营策略，提升用户活跃度和粘性； 2、内容策划与执行：根据品牌调性和用户需求，策划并加工输出高质量的社群及朋友圈内容，有效触达并吸引用户关注，促进用户转化。 3、用户互动与关系维护：主动与用户进行互动，解答用户疑问，收集用户反馈，建立并维护良好的用户关系，提升用户满意度和忠诚度。 4、数据分析与优化：深入分析用户行为和数据，挖掘用户需求，包括用户增长、活跃度、转化率等关键指标，根据数据反馈优化运营策略。 5、活动策划与执行：策划并执行线上活动，包括前期策执、前宣准备、物料制作、渠道联络、效果复盘等，实现市场增量及客户转化。 6、跨部门协作：与市场、产品等岗位紧密合作，确保私域运营策略与公司整体战略方向一致，共同推动业务增长。 岗位要求： 1、本科及以上学历，心理学、传媒、新闻行业优先； 2、具备社群运营或私域运营经验，有知识付费行业经验优先； 3、按时完成工作，与团队配合，共同完成团队业绩考核，对个人考核负责； 4、具备良好的沟通服务意识、有耐心、执行力强，能够适应互联网公司节奏； 5、有一定的文字功底和文案能力、活动创新、策划、实施和结果反馈能力； 6、熟练掌握日常办公软件，简单掌握海报作图能力。