【岗位职责】 1.了期电商KOL和KOC 需求，能及时、耐心、耐心、热情的解答用户问题，指导并帮助渠道获得更好的销售业绩。促进转化和转介绍。 2.对流失媒体和渠道进行召回（包括但不限于微信反加或电话)，对召回率和转化率负费，分析细节井进行优化。 3.从广告客户出发，重视用户满意度，擅长分析销售心理，并完成每月业绩等相关指标。 4 定期进行运营数据分折，不断优化更新方法，提高社群转化率，为电商社群转化负责。 任职要求 1、本科应届生。性格外向，不抗拒沟通。对人际交往感兴趣，而非只是闷头工作，活在自己世界里。 2、能站在对方角度考虑自己该怎么说话。凡事乐观，不会先考虑风险和悲观处事。 3、有上进心，情绪稳定，心态宽容，能接受不同观点 4、专业没有要求，我们会进行培训。有电商行业运营经验的优先 5、能接受排班的临时性和私人时间回复工作及用户信息。 6、抗压能力强，情绪稳定 7、在线沟通逻辑性强，有说服力。