一、工作内容:
通过在线受理客户及用户关于网站使用相关业务的咨询并帮助用户解决当前的问题
任职要求:
1、大专及以上学历,从事过客服中心客服专员工作经验,年龄必须在20-30周岁之间;
2、打字速度:需要完成线上测试,最低每分钟打字速度:50-60字;
3、熟练掌握计算机相关操作,能熟练使用计算机处理相关工作;
4、具有良好的沟通表达能力,能友好地与用户沟通相关问题,主动学习能力强,不拒绝进步;
5、具备良好的服务意识,用语要标准、简洁,不可急躁或参杂个人情绪。
工作时间:
8H工作制 月休6天
薪资待遇:
综合薪资3000元~5000元,提供住宿,提供实习证明,有餐补
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
应答专线客服电话,为用户提供产品或服务信息,解答疑问,协助办理业务,以及处理和解决用户投诉的人员。