任职要求:
1、会计学、金融学、经济学、管理学、统计学或相关专业本科及以上学历,应届生亦可;
2、沟通协调能力强,具备较强的学习能力、风险识别能力、解决问题能力;
3、熟练操作计算机、Office软件(Excel、Word、PPT等);
4、办事效率高,执行力强,有强烈的责任心、良好的人际沟通能力及团队合作精神。
岗位职责:
1、 熟悉公司各项业务流程,熟练掌握各资金方业务操作手册,能独立对业务进行跟踪管理,;
2、 能够独立对接金融机构,沟通、协调、维护日常贷款审批以及放款:
3、 协助客户经理集中处理中小企业的贷款申请、推送、合同签订、发放
4、 协助客户经理对业务进行跟踪管理,辅助其对于客户进行业务放款、还款、费用结算的沟通并及时提供解决方案;
5、 定期对客户经理进行业务操作流程的辅导培训;
6、 定期梳理流程,优化运营制度;定期对于业务运营效率进行分析,深入解析影响的原因和遇到的问题,能够提出、优化解决方案;
7、完成领导交办的其他工作。
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在各行业中,负责与客户直接沟通,解决问题,收集反馈,提升用户体验,达成营销或销售任务的专业服务人员。