【岗位职责】 1.高效运营社群，并将社群打造成良好氛围的学习社群 2.管理线上学员，能够及时为学员答疑解惑，使学员都有比较良好的学习体验。 3.掌握每天的听书学习内容，帮助学员进行总结、复习 4.建立可信赖的客服形象，增加用户黏性。 【岗位要求】 1.耐心、活泼开朗，抗压能力强 2.懂人性，熟知用户心理 3.了解、熟悉社群管理工具，加分！ 4.有过社群运营经验的，加分！ 5.有过读书类产品的学员运营经验的，加分！