工作内容： 1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作 岗位要求： 1、20周岁以上 2、普通话流利，表达能力较强，熟悉电脑基本操作及办公软件； 3、个性开朗,积极向上,有责任心; 薪资福利： 试用期3500+奖金（0-600） 转正后3500+绩效（900-3500） 每周都有下午茶，定期团建，茶水间免费茶饮，生日福利、周年礼物、年终福利奖金，节日福利、内推奖励、新婚礼金、个人晋升机制完善、定期培训等~~~ 表现优秀者，可提前参与绩效~