【职位描述】 1. 用户研究:设计和实施业务线相关产品的用户研究,统计和分析用户体验数据和报告,挖掘用户需求及相应产品使用习惯,建立用户画像,提炼用户行为特征和生活方式态度; 2. 体验满意度优化:建立产品用户体验评价指标;跟踪产品用户体验相关指标,提升产品设计质量; 3.开展产品可用性测试:设计可用性测试整体思路,参与测试工作并完成测试报告,给出产品改进建议。
【招聘要求】
1.心理学、社会学、统计学、人因工程、工业设计相关专业在校(研究)生;
2. 熟练定性访谈及定量数据分析的工具和方法,如问卷、访谈、焦点小组、可用性测试、SPSS等;
3. 有过产品的消费者研究,可用性体验优化经验优先考虑;
4. 接触过消费类电子产品(接触过智能硬件产品的优先)
5.良好的逻辑思维能力和创新能力。
6.有充裕的时间参与实习工作。
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负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。